エムネスは現役の放射線科医が遠隔読影サービスを始めたことからスタートした会社です。
医療現場に存在するリアルな課題を解決するため、医師とIT専門家がコラボしLOOKRECを誕生させました。
インターネット環境さえあればお申し込み後アカウントが自動的に発行され、いつでもどこでもすぐに利用開始できます。
専用設備などは一切不要のため、自宅で使うこともでき働き方改革にも最適です。
また、院外との連携が可能になるため、遠隔地にいる専門医の先生に診てもらったり、救急搬送前に搬送先の病院へ病状を連携することもでき、より質の高い医療の提供が可能になります。
インターネット環境さえあれば、すぐに使える |
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使う場所や時間も自由自在 |
院外との連携が可能 |
LOOKRECはISMSクラウドセキュリティ認証を取得しており、医療業界のコンプライアンスにも対応可能。
また、「ISO 27017」をはじめ、セキュリティに関する数多くの国際規格に準拠しているGoogle Cloudのシステムを利用しているため、高い安全性を確保しており、国家プロジェクトや大学病院、自治体などにも採用されています。
従来のUSBやCD-ROMを受け渡す方法では、紛失や盗難のリスクがありましたが、クラウドでは、アクセス制限をかけたり、不正ログイン対策ができるため、より安全に患者情報を連携できます。
データ転記といったアナログ業務からも解放され、医療ミスの確率さえも軽減できます。
ISMSクラウドセキュリティ認証を取得 |
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国家プロジェクトや大学病院、大手健診センター、自治体などにも採用 |
紛失や盗難のリスクだけでなく、ミスも軽減 |
現役読影医が開発したシステムなので、レスポンスや表示の早さについては特に力を入れています。
過去画像比較もワンクリックで行え、クラウドでもストレスを感じずに読影業務が行えます。 健診読影に関しては、レポート作成もワンクリックで行えるようになっており、肺ドックでは読影開始から確定まで最短11秒の実績もあります。
さらに、アラート機能も付いており、例えば大腿骨に対して手に関するコメントをするとアラートが表示されミスを防げます。
現役読影医が開発 |
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過去画像比較もレポート作成もワンクリック |
レポートにはアラート機能も |
導入前後で、それぞれ専任のサポートチームがフルサポートします。導入前には操作方法のご説明はもちろん、運用フローの確認など、導入後やりたいことをスムーズにできるようサポートします。
導入後は、万が一のトラブルや、機能追加時の操作方法のフォローなどに迅速に対応します。また、サポートチームとエンジニアとで連携を図り、お客様から頂いたフィードバックを製品へと反映させ、より使いやすい製品開発に努めています。
導入前後に専任のサポートチームがフルサポート |
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フィードバックを製品開発へ反映 |
独自のCustomer Engagement Processでカスタマーサクセスを後押し |
LOOLRECをご利用いただいているお客様にいただいた、お声をご紹介いたします。
新しいLOOKRECは画像を比較しやすい、 レポート入力も即時、 見やすい、 今のところフリーズしない、 など非常に快適に作業ができます。LOOKRECに切り替わったら、読影件数の上限をもう少し増やしたいです。
技術的な面は、事前に帳票関係の対応を完了されたので助かった。
キー画像削除ボタン追加は非常にありがたいです。どんどん良くなっていきますね、今後ともよろしくお願いいたします。
CTR実装について)日常的に使う機能のため非常にうれしい、これから毎日使わせていただきます。
他社は依頼から1週間ほど返却までかかっている。MNESは早ければ翌日にも返却されるので助かっている。
マウスだけで読影できるようになったのすごく嬉しい。
クリップボードからのキー画像貼り付けが出来るようになったとのことので、他社ビューワを使用しているマンモの読影が格段に楽になるはずだ!と皆喜んでおります。ご対応ありがとうございました。
全般としては、各種システム等改善されたためスピーディに処理が行えた。