導入の背景 | 限られた予算の中で、費用対効果の高いシステムを求めていた |
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導入の決め手 | 他社と比較して初期費用・運用コストが断トツで抑えられる&クラウド型でありながら、画像の時系列管理や操作性がシンプルで、現場での使用に適していた |
導入後の効果 | 日々のエコー画像を自動で時系列管理でき、必要なときにすぐ取り出して患者さんと一緒に確認でき、診療の質と効率が大きく向上した |
今回は導入を進めてくださったみどりのレディースクリニック院長の土谷先生にお話を伺いしました。
■ 導入の背景
初期費用・運用コストが断トツで抑えられる
クリニックの開業にあたり、当初からクラウド型のPACSを探していましたが、多くのサービスが高額な初期費用を必要としており、導入に踏み切れずにいました。限られた診療所の予算の中で、費用対効果の高いシステムを求めていたなか、電子カルテのデモを受けていた際に「クラウド型PACSで費用を抑えられて、かつ導入実績も多い」と紹介されたのがLOOKRECでした。価格帯や機能面で非常に魅力的だったため、こちらから直接問い合わせをしました。
話を聞いてみたところ、他社と比較して初期費用・運用コストが断トツで抑えられるだけでなく、クラウド型でありながら、画像の時系列管理や操作性がシンプルで、現場での使用に適していたことで導入を決めました。
導入前に実際に操作を試させてもらえたことで、操作性の良さを自分の目で確かめることができ、安心して導入に踏み切れました
導入にあたり、システムの説明だけでは、自分たちに本当に使いこなせるのか不安がありました。ですが、導入前に実際に操作を試させてもらえたことで、操作性の良さを自分の目で確かめることができ、安心して導入に踏み切れました。
また、PACS以外で導入するモニターや周辺機器についても相談に乗っていただき、クリニックに合った選定ができたことも非常に助かりました。
■ 導入後の効果・満足度
診療の質と効率が大きく向上しました
婦人科診療においては、超音波検査が診療の中心になるため、画像の記録と管理は非常に重要です。LOOKRECでは、日々のエコー画像を自動で時系列管理でき、必要なときにすぐ取り出して患者さんと一緒に確認できるので、診療の質と効率が大きく向上しました。
また、他院から提供されたCTやMRIなどの画像の取り込みも非常に簡単で、瞬時に確認できるため、患者さんの状態をより正確に把握することができています。
患者さんにとっても、超音波検査中に内診室で患者さん自身が別画面でリアルタイムに画像を見ることができる(写真)という点は、診療の透明性を高め、安心感を与えています。自分の体の状態を「見て理解する」ことで、患者さんの納得感が大きく変わりました。
さらに、診察室で過去の画像と現在の画像を時系列で比較できる機能(写真)により、患者さんの理解が深まります。これにより、治療方針への納得度や信頼感が向上し、より良い医療関係が築かれます。
また、LOOKRECは、大病院が導入している高性能な画像システムと同等の機能を備えており、「わかりやすく、質の高い医療を受けている」と患者さんから高い評価を得ることも少なくありません。
LOOKREC導入は、単なる業務効率化にとどまらず、患者さんとの信頼関係を築き、医療サービス全体の質を向上させる大きな一歩と考えています。
■ まとめ
ソフト面は「最初から」が鍵。“デジタル前提”の運用を設計することで、あとからの混乱や二重管理も防ぐことができる
限られた資金の中で、ハード(建物・内装・医療機器)とソフト(ITシステム・クラウドサービス)それぞれにどの程度予算を割くかは、開院時に非常に重要な判断となります。私は、ソフト面にしっかり費用をかけることで、診療の効率化や将来的な人件費の抑制につながると考え、開業初期から積極的にIT・クラウドシステムを導入しました。
こうしたシステムは、途中導入よりも最初から組み込んだ方が、業務フローに自然と馴染みやすく、スタッフへの負担も少ないと実感しています。最初から“デジタル前提”の運用を設計することで、あとからの混乱や二重管理も防ぐことができます。
ただし、機械化を進めることで、機器操作が苦手なスタッフが戸惑う場面もあります。そのため、医師自身が全体のシステムを理解し、現場の運用が滞らないように把握しておくことが重要だと感じています。「任せきりにせず、医師自身が動線や仕組みを理解しておく」ことが、スタッフとの信頼関係やスムーズなチーム運営にもつながります。
LOOKREC導入は、こうした私の想いを実現できて大変満足しています。
色々とお話しいただき、ありがとうございました!
みどりのレディースクリニック
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